プライバシーポリシー

ロイヤルハニー公式（以下「当ショップ」といいます。）では、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護を重要な責務と考え、適切な管理と取り扱いに努めております。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

また、単独では個人を特定できない場合であっても、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報についても、個人情報として取り扱います。

2. 個人情報の取得

当ショップでは、商品のご注文、お問い合わせ、その他各種サービスをご利用いただく際に、必要な範囲でお客様の個人情報を取得する場合がございます。

個人情報の取得にあたっては、その利用目的を明確にしたうえで、適法かつ公正な方法により行います。

当ショップが取得する主な情報は以下のとおりです。

・お名前、フリガナ
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・パスワード等のアカウント情報
・商品の配送先に関する情報
・ご注文内容、購入履歴および取引に関する情報
・お問い合わせ内容
・その他、上記の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できる情報

3. 個人情報の利用目的

当ショップでは、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

・ご注文内容の確認および管理
・商品の発送および配送に関する対応
・決済および取引に関する確認
・お問い合わせ、ご相談への対応
・サービスの提供、運営および改善
・お客様への重要なお知らせのご案内
・不正利用その他のトラブル防止および安全管理

当ショップは、法令に定められた場合を除き、お客様ご本人の同意なく、個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。

ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を開示または提供する場合がございます。

・法令に基づく場合
・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定められた事務を遂行するうえで協力が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・商品の配送、決済処理その他サービス提供に必要な業務を委託する場合
・当ショップの運営に必要な範囲において、関連事業者との間で情報を共有する場合

4. 個人情報の安全管理

当ショップでは、お客様の大切な個人情報を適切に管理するため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じています。

不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいその他のリスクを防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な観点から適切な管理体制を整え、個人情報の保護に努めます。

5. 個人情報の確認・訂正・削除

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について確認、訂正または削除等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6. Cookie（クッキー）の使用について

当ショップでは、サービスの利便性向上、ウェブサイトの利用状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報のみで、お客様個人を直接特定するものではありません。

Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの受け入れを制限または拒否することが可能です。

ただし、Cookieを無効にした場合、当ショップの一部機能が正常にご利用いただけない場合がございます。

※Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、サーバーからお客様のブラウザへ送信され、お客様の端末に保存される情報をいいます。

7. SSLによる通信の保護

当ショップでは、お客様に安全にサービスをご利用いただくため、個人情報等の重要な情報を送受信する際に、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を採用しています。

SSLを利用することにより、通信内容を暗号化し、第三者による盗聴、改ざん、不正取得等のリスクを軽減しています。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いおよび本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

info@royalhoneyofficialjp.com

9. プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、法令の改正、サービス内容の変更、運営方針の見直し等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合がございます。

変更後の内容は、当ショップのウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。